Aviso de Privacidad
ULSAVA MX SA DE CV (en lo sucesivo «Hornos Iberia»), con domicilio en Calle 16 de Septiembre No. 39, Col. La Cruz Coyuya, Alcaldía Iztacalco, C.P. 08310, Ciudad de México, y sitio de internet https://hornos-iberia.com/, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades
que son necesarias para el servicio o producto que solicita:
● Elaboración de cotizaciones y presupuestos de equipos industriales de panificación.
● Procesamiento de compras, facturación y gestión de pagos.
● Logística de entrega, envío e instalación de los equipos adquiridos.
● Programación y prestación de servicios de soporte técnico, mantenimiento preventivo y
correctivo.
● Cumplimiento de garantías y atención al cliente.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades
secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y
facilitan brindarle una mejor atención:
● Mercadotecnia, envío de publicidad, promociones o catálogos de nuevos equipos.
● Encuestas de satisfacción y evaluación de la calidad de nuestros servicios de
mantenimiento.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines
secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior enviando un correo
electrónico a: hornosiberiasa@gmail.com
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no podrá
ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con
nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
● Nombre completo o Razón Social.
● Teléfono comercial, particular o celular de contacto.
● Correo electrónico.
● Dirección de entrega, instalación o facturación (calle, número, colonia, código postal,
estado).
● Datos fiscales (RFC, Régimen Fiscal, Uso de CFDI) para la emisión de facturas.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: hornosiberiasa@gmail.com
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal (como auditorías fiscales o facturaciones emitidas) requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó (como la cobertura de una garantía técnica en curso), o la conclusión de su relación con nosotros.
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente correo electrónico: hornosiberiasa@gmail.com
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro sitio web
Le informamos que en nuestro sitio web utilizamos cookies u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:
● Fines estadísticos, de rendimiento del sitio y optimización de campañas publicitarias.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
● Región o ciudad en la que se encuentra el usuario.
● Tipo de navegador y sistema operativo del usuario.
● Páginas web visitadas por el usuario dentro de nuestro sitio.
● Tiempo de permanencia en nuestra página de internet.
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios de panificación y mantenimiento que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la sección correspondiente en nuestra página de internet:
https://hornos-iberia.com/aviso-de-privacidad/